Quy Định Chung
Quy định pháp lý, phạm vi hoạt động và điều kiện giao dịch thương mại.
1. Thông Tin Doanh Nghiệp
Chào mừng Quý khách đến với Đồ Cúng Trọn Gói KTH (docungtrongoi.vn). Nền tảng thương mại điện tử chuyên cung cấp dịch vụ nghi lễ truyền thống thuộc sự quản lý của doanh nghiệp:
- 🏢 Tên pháp nhân: CÔNG TY TNHH TMDV KTH
- 📋 Mã số thuế: 0318387870
- 📍 Địa chỉ trụ sở: 255/2 Phạm Văn Chiêu, Phường An Hội Tây, Thành phố Hồ Chí Minh
- 📞 Điện thoại: 0934 19 6789
- ✉️ Email: sales@docungtrongoi.vn
2. Phạm Vi Dịch Vụ
Chúng tôi chuyên cung cấp các gói dịch vụ mâm cúng trọn gói bao gồm lễ vật đầy đủ, dụng cụ bày biện trang trọng và hỗ trợ tư vấn các nghi thức văn khấn cổ truyền cho nhiều sự kiện tâm linh: Khai trương, Động thổ, Thôi nôi, Đầy tháng, Cúng nhà mới, Cúng xe, Cúng rằm và các lễ cúng sự kiện khác.
3. Quy Định Đặt Hàng & Hủy Đơn
3.1 Điều kiện hủy đơn
Khách hàng có quyền hủy bỏ đơn hàng đã đặt hoàn toàn miễn phí trước thời điểm giao cúng tối thiểu 24 giờ.
3.2 Phí hủy đơn muộn
Trường hợp hủy đơn hàng trong vòng chưa đầy 24 giờ trước khi giao cúng, chúng tôi sẽ thu phí bồi hoàn 50% giá trị đơn hàng (do thực phẩm chế biến là nguyên liệu tươi mới đã chuẩn bị riêng và không thể tái sử dụng).
4. Quy Định Về Giá Cả Dịch Vụ
Mức giá niêm yết công khai trên website là giá dịch vụ trọn gói đã bao gồm các loại thuế phí cơ bản phục vụ bày biện. Giá có thể điều chỉnh tùy thuộc vào các gói lễ vật phát sinh đặc biệt theo yêu cầu gia chủ. Mọi phát sinh điều chỉnh giá đều được trao đổi minh bạch và nhận sự đồng thuận từ phía Khách hàng trước khi tiến hành lên bếp đơn hàng.
5. Quy Định Nội Dung Phản Hồi
Chúng tôi tôn trọng và đón nhận các đánh giá đánh giá khách quan của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi bảo lưu quyền chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ các bình luận chứa từ ngữ thô tục, mang tính công kích cá nhân, thư rác hoặc có dấu hiệu cạnh tranh không lành mạnh bôi nhọ thương hiệu.
6. Hành Vi Bị Cấm
- Sao chép, sử dụng trái phép thông tin, hình ảnh bản quyền thuộc docungtrongoi.vn cho các mục đích thương mại khác hoặc lừa đảo.
- Hành vi cố ý đặt hàng ảo, bom đơn hàng gây thiệt hại vật chất cho bếp.
7. Xử Lý Vi Phạm
Đối với bất cứ hành vi cố tình vi phạm các quy định giao dịch, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ vĩnh viễn đối với số điện thoại/địa chỉ vi phạm hoặc chuyển giao vụ việc đến các cơ quan có thẩm quyền xử lý theo quy định pháp luật.
8. Liên Hệ Pháp Lý
Mọi thông tin phản hồi đóng góp hoặc yêu cầu giải đáp liên quan đến quy định chung, Quý khách vui lòng gửi email về: sales@docungtrongoi.vn hoặc liên hệ Hotline hỗ trợ pháp lý: 0934 19 6789.
Danh mục quy định
Vì sao chọn chúng tôi?
- ✅ 5.000+ nghi lễ thành công
- ✅ Đánh giá 4.9/5 hài lòng
- ✅ Giao hàng 63 tỉnh thành
- ✅ Phục vụ 24/7 hỏa tốc